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運送政策

配送時效／運費計算

➊ 國內配送方式 Domestic Shipping (Taiwan)

現貨訂單	每日訂購時間截止點	出貨後送達時間	運費計算	免運門檻
新竹貨運	週一至週五11:00前	預計1-2日送達 (不包含假日)	NT.60	NT.1200
7-11	週一至週五12:00前	預計2-3日送達	NT.80	NT.1200

注意事項

• 目前 RUFFURS 只提供台灣境內配送，暫不支援海外運送，敬請見諒

• 新竹貨運宅配配送時間為 09:00 - 19:00，請確保收件地址可正常收貨

• 訂單出貨日為週一至週五，若超過指定截止時間下單，將視為隔日訂單處理

• 選擇宅配到府時，請確保手機保持暢通，以利物流人員聯繫配送事宜

• 7-11 取貨訂單請於 7 日內完成領取，建議收到簡訊通知後儘早至門市取件，以避免包裹退回

• 7-11 取貨時請攜帶證件以利店員核對身份

• 若收到包裹後發現任何異常，請務必保留外包裝與取件單據，並立即聯繫客服處理

• 若包裹配送兩次仍無法送達，且本公司無法聯繫到收件人超過三天，或收件人拒收包裹，該筆訂單將自動取消，款項將退還至原付款帳戶

• 如發現惡意違反 RUFFURS 訂購或退貨規範，本公司有權暫停帳號、拒絕服務，並列入交易黑名單，敬請留意

• 若包裹未如期送達，請於出貨後 2 個月內反映，逾期可能無法受理，敬請理解